(return inwards) Товары, возвращенные фирме ее клиентами, как правило в связи с неудовлетворительным их качеством.Бизнес. Толковый словарь. — М.: "ИНФР... смотреть
(returns outwards) Товары, возвращенные фирмой ее поставщикам, как правило в связи с неудовлетворительным их качеством.Бизнес. Толковый словарь. — М.: ... смотреть